サポート情報


「Excel聞き取り上手」からブラウザーを起動して音声を入力しても応答がないとき
初めてダウンロードして使ってみたら動作しないとき、以下のチェックをしてみて下さい。
報告されている問題と対策

ライセンス認証ができない場合

PCの環境、社内のネットワーク環境などの影響により購入申込、ライセンス取得ができない場合には info@sy-sys.com へお問い合わせください。
オフラインでメールによりライセンス取得ができます。

・以下のリンクから"LicToolVv.zip"をダウンロードし解凍すると "LicenceToolVv.exe" ができます。

・"LicenceToolVv.exe" を聞き取り上手を実行するパソコンと同じパソコンで実行します。ファイル"Info.zip"ができます。

・"Info.zip" をメールに添付して info@sy-sys.com まで送信願います。
オフライン用購入申込ツールダウンロード
期待したように入力されないとき
GoogleChromeの音声認識は会話や文章を入力するのに適しているようです。これを頭の片隅に置いて、 Googleに自分の意図を解釈してもらうような工夫も必要です。